Por que o suporte técnico do VC é necessário? Como escrever para desenvolvedores e entrar em contato com o suporte técnico do VKontakte?

Por que e como entrar em contato com o suporte técnico da VK?

Existem muitas situações na vida que podem tirar o equilíbrio mental. Uma delas é a chantagem ou entrar em situações desagradáveis ​​relacionadas às finanças. Neste artigo, mostraremos como entrar em contato com o suporte técnico do VKontakte e quais problemas ele resolve.

Por que você precisa do suporte técnico da VK: como escrever para o suporte da VK?

As situações são muito diferentes, tanto seguras quanto não tão seguras. O fato é que, com o desenvolvimento da rede social, apareceu uma enorme quantidade de fraudes na Internet, associadas à invasão de páginas com a finalidade de obter lucro. Muitos usuários armazenam senhas, suas fotos íntimas em mensagens privadas, que podem se tornar propriedade pública caso sua página seja invadida.

Casos de chantagem não são incomuns, principalmente para adolescentes que ainda não são tão experientes na vida, não sabem como se comportar em situações delicadas. Portanto, se um estranho pedir para você enviar fotos íntimas, recuse.

Existem situações que podem causar muitos problemas no mesmo local. Isso acontece especialmente com adolescentes que se comunicam com pessoas desconhecidas. Um estranho pode postar fotos de natureza íntima que não são suas. Por exemplo, uma foto de selfie ou sua foto pessoal, que pode ser facilmente encontrada nas redes sociais.

Quando escrever para o suporte técnico da VK:

• Chantagem
• Bloqueando o página
• Para registrar uma reclamação
• Em caso de perda de acesso à página
• Em caso de invasão de perfil

Como entrar em contato com o suporte técnico da VK: instruções

Se você se corresponder com um invasor que o chantageia, não se apresse em ficar chateado, enviar dinheiro ou excluir a página. Você pode prosseguir de forma mais simples, entre em contato com o suporte técnico da VK. Como isso é feito?

No canto superior direito, abaixo da foto do perfil, onde o perfil está indicado, há um controle deslizante. É necessário clicar neste botão, várias linhas aparecerão e uma das últimas linhas será destacada "Ajuda".

Você precisa clicar nesta tecla, você terá uma aba inteira, uma página com uma enorme lista de situações delicadas, cuja solução é necessária. Portanto, na lista suspensa, selecione aquele que melhor se adapta ao seu problema.

No caso de chantagem, no lado esquerdo da lista há uma inscrição " Estou sendo chantageado". Clique no botão e descreva a situação, mesmo que não tenha nada a ver com finanças. Tente descrever seu problema da forma mais precisa e detalhada possível, para que a ajuda do suporte técnico da VK seja o mais eficaz possível.

Em relação a correspondência e chantagem, o suporte técnico geralmente precisa de capturas de tela, além de fotos, mensagens que você pode provar que a pessoa está realmente chantageando você. Portanto, não se apresse em excluir essas mensagens, limpe a correspondência, salve-a.

Depois disso, use a tecla print screen para fazer uma captura de tela e enviá-la ao suporte técnico com uma descrição detalhada do problema. Você pode fazer exatamente o mesmo se as informações da sua página forem do autor e você realmente assinou seu nome. Também é possível remover informações do mural de outra pessoa se ela simplesmente roubou sua inscrição. Da mesma forma, é enviada uma carta ao suporte técnico com uma descrição detalhada da situação, bem como uma reclamação.

Como escrever para desenvolvedores VK quando isso deve ser feito?

Quando o suporte técnico da VK pode ser útil? Isso é verdade em quase todas as situações relacionadas ao bloqueio de sua conta, grupo ou página. Muitas vezes acontece que a página da qual algo é vendido está congelada ou bloqueada. Você não pode prescindir da ajuda do suporte técnico. Será necessário se inscrever, escrever uma carta detalhada descrevendo a situação, anexar uma captura de tela e provas.

As fraudes nas redes sociais com a ajuda de grupos envolvidos na venda de determinados bens tornaram-se generalizadas. O mais interessante é que é bastante difícil punir essas pessoas, porque depois de transferir dinheiro para o cartão do invasor, sua página é simplesmente colocada na lista negra e bloqueada. Assim, você não poderá mais se corresponder com essa pessoa, deverá entrar em contato com o suporte técnico e também fornecer caixas de correspondência. Você pode precisar de uma captura de tela da página da qual o pagamento foi feito, prova de que o dinheiro foi realmente enviado para a conta da pessoa.

Claro, ninguém devolverá os fundos para você. Isso geralmente é feito por agências de aplicação da lei. Portanto, é necessário ir e escrever uma declaração. Mas, para proteger outras pessoas de tal situação, problema, você pode entrar em contato com o suporte técnico, INCLUINDO uma descrição da situação e evidências de que a pessoa está envolvida em fraudes e ganha dinheiro nas redes sociais. Desta forma, a página pode ser congelada, bloqueada para sempre.

Como escrever para o suporte técnico do VKontakte: vídeo

Recentemente, os compradores também se tornaram muito cuidadosos e não compram mercadorias de pessoas que não têm amigos, assinantes suficientes e não há comentários sobre ofertas. Portanto, antes de fazer uma compra a um preço bastante baixo, verifique o número de assinantes, amigos e leia as avaliações.

Também é possível escrever para várias pessoas que deixaram comentários para uma descrição mais detalhada das transações. Se forem pessoas reais, eles não recusarão sua ajuda, definitivamente lhe dirão como foi a operação. Abaixo estão instruções detalhadas para permitir que você entre em contato com o suporte técnico da VK.

VÍDEO: Escrevemos para o suporte técnico da VK

Como você pode ver, é bem simples pedir ajuda ao suporte técnico. Na maioria dos casos, o suporte técnico realmente ajuda a resolver uma situação delicada, alivia dores de cabeça, ajuda a restaurar um grupo, além de uma página pública que foi bloqueada ilegalmente.

VÍDEO: Para desenvolvedores VK