Como entender que você está sendo manipulado: tipos e técnicas de manipulação. Como resistir à manipulação: métodos de combate à influência oculta do manipulador, frases defensivas

Este artigo discutirá os tipos de manipulação e os métodos para combatê-los.

Manipulação humana é uma frase que muitas vezes lemos, muitas vezes dizemos, muitas vezes inconscientemente até usamos. Mas nesse processo, poucos de nós entendem sua essência. Além disso, ele não é capaz de admitir ou reconhecer que em alguns casos está sendo manipulado por outras pessoas, parentes próximos ou meios de comunicação de massa e, em certos casos, atua como manipulador. Vamos tentar entender o que é esse fenômeno, como reconhecê-lo e como não se tornar sua vítima.

Tipos e técnicas de manipulação

A palavra "manipulação" é de origem latina (manus - mão, ple - preencher) e é interpretado na psicologia, como uma influência oculta na psique de outra pessoa com o objetivo de obter dele certo benefício. Basicamente, qualquer ação que se enquadre nesta definição, mesmo uma aparentemente inocente, pode ser considerada como tal.

Influência na psique de forma oculta

Existe um grande número de tipos e técnicas de manipulação, eles são classificados de forma diferente por especialistas. Estamos acostumados com alguns deles desde a infância e não os consideramos como tal. Talvez tentemos evitar intuitivamente alguns. E podemos facilmente nos apaixonar por alguns sem nem perceber.

Primeiro vamos tentar definir a essência deste conceito

  • Lembre-se — qualquer manipulação é realizada secretamente e visa obter controle sobre o comportamento de outra pessoa. Os objetivos disso podem ser muito diferentes, assim como táticas manipuladoras.
  • É geralmente aceite que a própria palavra "manipulação" tem uma conotação negativa, embora nem sempre seja o caso. Claro que, do ponto de vista dos direitos individuais, manipular o comportamento de alguém é imoral, mas às vezes é bom.
    • Por exemplo, para fins educacionais. Lembre-se do conselho de seus pais: "Você vai passar nos exames com louvor - vamos comprar um novo computador." Afinal, isso também é manipulação. Ou nos casos de melhoria da eficiência dos subordinados, quando recebem bônus que dependem dos resultados do trabalho. Sim, sim, isso também é um tipo de manipulação!
    • Existem técnicas menos agradáveis, por exemplo, frases conhecidas que cada um de nós já ouviu de outros - "Você é fraco?", "Se não nós, então quem?" ou "Estou tendo dificuldade em descobrir isso, você deve ser melhor nisso." Já está escondido da influência para seu próprio benefício.
  • Manipulações que afetam os relacionamentos das pessoas, que podem complicar muito nossas vidas e, às vezes, mudá-las. Brigas entre cônjuges, parentes, amigos são muitas vezes o resultado de manipulação do lado de alguém.
  • Bem, e claro, o maior perigo é representado por manipulações que podem afetar significativamente nossa psique, mudar nossas vidas, destruir a família. Esses tipos de manipulação são, de fato, violência contra uma pessoa, para dizer o mínimo, um crime.

Importante: A maioria das manipulações surge do desejo de evitar a responsabilidade e não parecer ruim! Afinal, o manipulador não tem nada a ver com isso - você mesmo decidiu fazê-lo. E também — esta é a habilidade dos egoístas que não conhecem os obstáculos.

Você pode estar no centro dos acontecimentos, ficando à margem!

Distinguem-se os seguintes tipos de manipulações principais e não padronizadas:

  • sedução, agindo segundo o princípio de satisfazer os próprios desejos;
  • engano ou bajulação aberta também é uma arma do manipulador;
  • violência psicológica é uma forma aberta de supressão de sua vontade;
  • falsa substituição de conceitos. Também é manipulação mudar a realidade para cumprir as próprias intenções. Vamos nos debruçar sobre eles com um pouco mais de detalhes. Uma vez que esta espécie é a mais comum e tem muitas formas. Por exemplo,manipulação por simpatia ou complexo de culpa, dever, etc.;
  • pressão nos pontos de dor como "você prometeu (a)";
  • ofensa também é um tipo de manipulação para obter o que você quer através do perdão de outra pessoa. E como pedido de desculpas, você pode aceitar um presente tão esperado;
  • especulação – quando usam seus medos, desejos ou complexos para atingir seus objetivos;
  • pedido de uma terceira pessoa na sua presença;
  • truques psicológicos deliberados já estão usando princípios mecânicos especiais contra você. Tem o caráter mais perigoso e a influência mais forte.

Isso está longe de ser a lista completa. Mas acreditamos que a própria essência dessas técnicas já está clara para você. E praticamente cada um de nós os encontra todos os dias.

Nós os conhecemos desde a infância

Quem pode ser manipulador e quem pode ser uma manipulação da vítima?

  • Em primeiro lugar, deve-se dizer que todas as pessoas em um grau ou outro manipulam umas às outras ou tentam fazê-lo - isso é sobre o que as relações humanas são construídas. Só alguém o faz profissional e conscientemente, e quem não se dá conta disso. Alguém está mais inclinado a manipular outras pessoas e alguém ao papel de vítima. Embora em certas circunstâncias possam mudar de lugar.
  • No papel de manipuladorespode atuar não apenas uma pessoa próxima, parceiro de negócios ou conhecido, mas também um político que realiza campanha pré-eleitoral. Ou um apresentador de TV fala sobre eventos políticos no mundo, uma cigana oferece adivinhação ou um gerente de vendas anuncia um produto que você não precisa.
  • O papel de vítimapode ser qualquer pessoa que não entenda a essência da manipulação e esteja sujeita a influências externas. Muitas vezes, são pessoas com baixa auto-estima, insegurança, propensas ao medo e incapazes de ação decisiva.
Recepção dos fortes, destino dos fracos

)Você é propenso à manipulação: teste

Existem apenas cinco perguntas que você deve responder honestamente a si mesmo para avaliar quão propenso você é à manipulação.

  • Você tem um objetivo na vida e se esforça para alcançá-lo?
  • Você planeja seu dia?
  • É fácil para você dizer não a alguém que atrapalha seus planos pedindo algo?
  • É fácil para você perguntar a outras pessoas o que é importante para você?
  • Você é indiferente à opinião dos outros no processo de alcançar seu objetivo?

Se você com confiança respondeu "sim" a todas as perguntas - você pode ficar calmo, você não está sujeito à manipulação por outras pessoas, mas ao mesmo tempo que você está propenso a ser um manipulador. Cada resposta "não" significa menos 20% de sua capacidade de resistir à influência manipuladora.

A barreira oposta define nossa confiança

Que tipos de manipulação encontramos com mais frequência na vida cotidiana?

A propensão à manipulação é uma vulnerabilidade na psique de uma pessoa, em seu sistema de valores, em sua visão de mundo, em sua própria auto-estima, é uma suavidade de caráter e insegurança em si. Como ela se manifesta na vida? Vamos tentar considerar exemplos.

  • Provavelmente, você já esteve mais de uma vez no papel de comprador deste ou daquele produto, quando lhe é dito pela primeira vez detalhes sobre isso, e então se ofereceu para sentir, medir e experimentar. E às vezes eles podem até dar para uso de curto prazo para que você possa avaliá-lo em operação. Por exemplo, eletrodomésticos e carros são frequentemente vendidos.
    • E assim que você concorda, eles fazem a pergunta: "Você gostou?". Uma pessoa que sente desconforto, inconveniência, incapacidade de dizer diretamente "não" já é um potencial comprador, que mais tardese culpará por uma compra desnecessária,mas nesta fase não poderá recusá-la.
  • Outro exemplo é a criação de tensão emocional, quando você é forçado a tomar uma decisão imediatamente, motivado pelo fato que será tarde demais. E não importa qual seja essa decisão, é importante que você não tenha o direito de pensar e aceitá-la conscientemente! E assim -eles perdem o controle sobre a situação.Não é surpreendente que, quando você segue a liderança de um manipulador, muitas vezes você toma uma decisão que não é benéfica para você.
Isso nunca irá beneficiar você!
  • Grandes manipulações em nossas vidas, baseadas nos medos das pessoas. Todos nós tememos alguma coisa: perda de emprego, doença, traição do marido, divórcio, perda de controle sobre os filhos em crescimento. Esses medos são frequentemente usados ​​por manipuladores, forçando-nosa tomar decisões incorretas e precipitadas.Além disso, os pais muitas vezesrecorrem a esses "truques",perturbando a psique de seus filhos e destruindo o vínculo invisível de relacionamentos harmoniosos!
  • Existem conceitos como opinião de massa e a técnica de repetição, com a ajuda da qual a consciência das pessoas é habilmente manipulada. Por exemplo, repetir a mesma opinião várias vezes nos meios de comunicação de massa, formando em uma pessoa uma "comunidade de plataforma social" com a sociedade com a qual ela se identifica.Muitas vezes isso é combinado com o uso de conceitos e termos complexos,com a ajuda de que as pessoas, que não são particularmente versadas no assunto, têm a impressão do significado e veracidade da informação.
  • A manipulação da consciência das pessoas está presente em nossas vidas em todos os lugares - nos negócios, publicidade, promoção de marca, relações públicas de várias empresas. Hoje, muitos aprenderam técnicas de pressuposição, ao fazer uma pergunta a uma pessoa, eles lhe oferecem a ilusão de uma escolha. Quem nunca ouviu a típica pergunta de um vendedor em uma sapataria, logo após pegar um par de sapatos: "Qual é o seu tamanho?". A própria pergunta já contém uma afirmação que não deixa escolha - comprar ou não comprar.
É mais fácil trabalhar com medo!

Como reconhecer um manipulador?

Em primeiro lugar, "é preciso conhecer o inimigo face a face"! Ou seja, ter uma ideia clara dos sinais de técnicas manipulativas que as pessoas podem usar. E então tente lutar contra isso. Os seguintes aspectos podem ser atribuídos a tais sinais de forma bastante geral:

  • comportamento humano não natural e simulado. Pode se expressar em atenção excessiva, entonações preventivas, simpatia deliberada, toques leves ou abraços nos ombros;
  • desejo de ouvir mais e evitar respostas. Às vezes isso pode falar de inconveniência, mas se isso se repetir em todas as reuniões, vale a pena olhar para outros sinos. Talvez a pessoa com você não seja sincera;
  • , mas a eloquência óbvia trai um manipulador. O fato é que suas palavras têm muita "água" para distraí-lo do ponto da conversa;
  • bajulação com um claro tom de falsidade e insinceridade. Um exemplo vívido é o uso das frases "eu espero por você", "eu sei que você vai ajudar", "o que eu faria sem você";
  • padrões duplos. Uma técnica comum é quando o manipulador tem muitas razões justificadas para tal comportamento, e a "vítima" está "cruzando todos os limites";
  • Privação de sua escolha. O manipulador pode habilmente mudar sua mente, por exemplo, sobre ir ao cinema, que você planejou há muito tempo. Afinal, a ideia é melhor, e a qualidade é maior, e você não entende nada;
Manipulador priva você de escolha!
  • dissonância perceptível entre palavras, expressão ocular e expressões faciais. Usando as frases "Como estou feliz por você!", "Que sorte eu tenho de ter uma namorada!" com uma expressão facial completamente inconsistente com essas palavras. Pode ser olhos correndo ou sua falta de sinceridade, um sorriso não natural, etc.;
  • emocionalidade excessiva na conversa. Pode ser expresso através da excitação, um forte exagero do significado do que uma pessoa está pedindo. Ou o uso de pontos de exclamação nas frases: "Vou enlouquecer se isso não acontecer!", "Será o fim do mundo para mim!";
  • representação da tragédia e modo de sacrifício. Vai com o uso das frases "Você não me ama", "Você não valoriza nossa amizade", "Eu não me importo com você", que geralmente são usadas por pessoas próximas, tentando conseguir algo ou atrair a atenção. Para conseguir o que eles precisam;
  • fazendo você se sentir culpado. Um pouco em sintonia com o ponto anterior, mas técnicas diferentes são usadas. O manipulador é sempre inocente, ele nunca é o culpado. Se você apresentar argumentos para o erro dele, ele imediatamente o acusará de espionar sua vida pessoal e total desconfiança. E sem confiança, não há família. E depois disso você fará uma escolha na direção da família e com o perdão de todos os pequenos problemas;
  • manipulação de sua auto-estima. Distingue-se pelo uso, por exemplo, das seguintes frases relevantes: "Que tipo de homem é você?". Muitas vezes as mulheres manipulam um dos papéis sociais essenciais de um ente querido, usando-o para seus próprios propósitos;
Isso impede você de seguir em frente!
  • a ascensão de um "juiz" sobre sua vida. Manipuladores sempre se tornam mentores espirituais que criticam seus passos, dão bons conselhos, como é certo, e não como você quer. Afinal, eles têm mais experiência! E assim acontece que aos seus próprios olhos você cai e não pode se desenvolver mais;
  • encaminhamento para saúde mental. Em situações controversas, os manipuladores costumam prestar atenção aos detalhes de "elevar a voz", "bater na mesa" como expressão de transtornos mentais. Ao mesmo tempo, a ênfase está em sua calma e prudência. Em um nível subconsciente, você já se sente estranho;
  • censura de suas preferências e posições. Somos todos pessoas diferentes e cada um de nós tem seus próprios hobbies e preferências, o que não os torna piores ou melhores. Um manipulador, especialmente uma pessoa próxima, irá pressionar você por ouvir a banda errada ou assistir ao filme errado que ele acha bom. Muitas vezes, essa técnica é usada em termos de hobbies, para que você não tenha seus próprios interesses;
  • seus medos também podem ser usados ​​por um manipulador. Por exemplo, seu chefe, que vai descarregar trabalho extra em você, sabendo que você tem medo de perder seu lugar na empresa. Ou, por exemplo, sua amante, desdenhosa de seu medo de perder sua família;
  • o manipulador só faz o bem se precisar de alguma coisa!
​​​​

Esta é apenas uma pequena parte dos sinais óbvios, pode haver outros. O principal é reconhecer a tempo que um manipulador está à sua frente e se proteger de sua influência negativa.

O manipulador determina o curso de seus pensamentos

Como se proteger da influência do manipulador e resistir manipulação?

Lembre-se da regra principal - você tem o direito! Por um erro, por gostos, por expressar desejos ou emoções, por respeito mútuo.

E você não é obrigado a cumprir todos os requisitos impostos. Portanto, sim, seus gostos e você mesmo não são obrigados a se conformar com os desejos ou opiniões de outra pessoa.

  • Em primeiro lugar, trabalhe em si mesmo e na sua autoestima! Oferecemos vários pontos que devem ser enfatizados:
    • você não deve dar desculpas para seu comportamento;
    • você pode mudar de ideia e seus gostos podem mudar;
    • ao mesmo tempo, só você pode responder por sua vida! Portanto, não tenha medo de cometer um erro;
    • você tem o direito de dizer "não sei"! Isso não é irresponsabilidade - você só precisa pensar e pesar tudo;
    • não tenha medo de falar se não entender alguma coisa. Vergonha não tentar descobrir;
    • o passado deve permanecer no passado. Nem eles próprios nem os outros têm o direito de censurar os acontecimentos passados;
    • você pode não se importar com algumas coisas, pontos de vista ou até mesmo pessoas!
Você tem o direito de ser você mesmo, com todas as vantagens e desvantagens!
  • As emoções que o manipulador tenta influenciar devem ser rejeitadas e uma mente fria deve ser incluída. Isso dará a oportunidade de tentar entender o que ele realmente quer de você e está tentando usar para alguns de seus propósitos pessoais. Normalmente, assim que você consegue lidar com as emoções, fica claro. Para isso, pergunte-se:
    • Os desejos dele impedem você de se desenvolver?
    • O interlocutor demonstra respeito por você?
    • As demandas e comentários são justificados?
    • Qual é o benefício para você e seu interlocutor? Talvez um dê e o outro receba por dois.
  • Depois disso tente entender como os interesses dele são comparáveis ​​aos seus! Para fazer isso, faça perguntas diretas sobre suas intenções. Às vezes, isso é suficiente para o manipulador recusá-los. E ele pode tropeçar nas seguintes perguntas:
    • Ao fazer uma pergunta, você está me perguntando ou afirmando?
    • Tenho uma opinião sobre este assunto/questão?
    • Como você se sente sobre o seu pedido - é razoável?
    • E o que vou ganhar com isso?
    • Este julgamento é justo comigo?
    • Você acha que vou atender sua solicitação (mudar minha decisão)?
Analisar
  • Se isso não ajudar, e os interesses dele entrarem em conflito com os seus, encontre forças para dizer um firme "não". Este será um ponto de virada em sua batalha psicológica e não lhe deixará nenhuma chance de sucesso. Se você acha que isso é indelicado ou desrespeitoso, veja a primeira e principal regra!
    • Se você ainda está envergonhado, dê a si mesmo (em primeiro lugar!) e ao seu interlocutor uma resposta por que você não pode atender ao pedido dele.
    • Ofereça soluções para o problema e mantenha-se firme!

Importante: Se você disse "não", então você não pode ceder em nenhuma circunstância! Caso contrário, falará por uma pessoa fraca, que pode ser facilmente controlada no futuro!

  • A arma principal do manipulador é é hora de pensar! Portanto, nunca se apresse em tomar uma decisão!
  • Rejeite a opinião de outra pessoa! Ignore as observações do manipulador e desvalorize suas palavras em sua cabeça.

Nota – trabalhar em sua auto-estima novamente ajudará a corrigir isso. E como aprender a se respeitar, sugerimos a leitura em nosso artigo “Como aumentar a autoestima?”.

  • Se essa pessoa não for seu parente próximo, você deve pensar –se vale a pena continuar se comunicando com ela.Além do desconforto pessoal, é improvável que essa comunicação traga algo útil, e recusá-la aumentará significativamente sua auto-estima interna.
Cortamos os fios com confiança!

Regras de contra manipulação:

  • seja sempre educado e calmo;
  • responda brevemente usando frases estereotipadas. Por exemplo, “todos os advogados são ruins” – “Não estou falando por todos os advogados. Este é o meu amigo!";
  • sorria e tente brincar o máximo possível. Isso o ajudará a relaxar e confundir o manipulador. Ao mesmo tempo, será mais fácil recusar um pedido usando um formulário humorístico;
  • recorrer a uma formulação vaga e pouco clara. Ao começar a falar muito, você já está inventando desculpas subconscientemente! Assim, você pode ser "clicado";
  • usar bem provérbios e provérbios ou frases fixas;
  • usam a forma impessoal na conversa ;
  • não siga uma pista - evite discussões. Mesmo que você tenha algo a dizer, interrompa a conversa edeixe a última palavra para você;
  • não use ironia. A exceção é uma reação apropriada e plena confiança nas próprias habilidades em termos de discussão ;
  • conter sua agressão e raiva. Se você sentir que está "fervendo" - saia da conversa;
  • nunca dê desculpas!
E esta é a essência da manipulação!

Exemplos de frases contra o manipulador

  1. Cada um tem seu estilo!
  2. Esta é apenas a sua opinião.
  3. Você pode visualizar a posição de um ângulo diferente.
  4. Você tem o direito de pensar como eu para ter minha opinião!
  5. Este é apenas um ponto de vista.
  6. Não se preocupe comigo, é inútil.
  7. Se você não sabe, você sempre pode pensar.
  8. As pessoas geralmente raciocinam sem entender o assunto.
  9. Tenho outra opinião.
  10. Este é meu direito!
  11. Nenhum de nós é onisciente!
  12. As opiniões não devem ser igualmente formuladas.
  13. Gosto de ser original!
  14. Dá prazer?
  15. Qual é o significado do pensamento de "rebanho"?
  16. Isso é uma questão de moralidade!
  17. Tudo é possível!
  18. Não importa para mim.
  19. Estou satisfeito com esta posição.
  20. Por que você faz essa pergunta?
  21. Você pode continuar acreditando.
  22. É muito bom que você cuide tanto de mim quando você tem esses problemas.
  23. Quando amam, não contam!
  24. Onde você conseguiu isso?
  25. Você está fofocando agora?
  26. O que você quer ouvir de mim?
  27. O que devo fazer?
  28. Por que você está falando sobre isso?
  29. O que você quer dizer com isso?
  30. Por favor, seja mais específico!

Vídeo: Comunicando-se com um manipulador - como resistir?

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