Por que o seu computador não vê o telefone via USB: Opções para problemas e soluções de detecção de conexão

Os smartphones Android modernos se conectam regularmente a um laptopou PC para baixar músicas, fotos ou outros arquivos necessários.Em algumas situações, o computador não detecta o telefone via USB, o que pode dificultar o uso.Existem várias razões pelas quais o dispositivo pode não ser reconhecido.

O seu computador não reconhece o telefone por motivos USB

Todos os possíveis problemas que os usuários podem encontrar podem ser divididos em software ou hardware.Na primeira variante, há um problema nas configurações, drivers ou sistema de computador, na segunda - em um cabo, na porta USB de um smartphone ou laptop.Quase todos os problemas podem ser resolvidos, mas antes de tentar reparar a conexão do telefone com um computador via USB, tente reiniciar o PC e o dispositivo.Esse procedimento simples geralmente ajuda, especialmente nos modelos de dispositivos Lenovo (Samsung), Samsung (Samsung), HTC, FLY, LG, Nokia (Nokia).

O telefone não se conecta via USB ao computador, mas é carregado.

Um problema muito comum nos dispositivos é quando o telefone não é exibido no computador via USB,mas a luz da bateria está acesa.O smartphone responde à conexão e o sistema não a desejaver isso.Para identificar a causa da falha, você pode fazer o seguinte:

  1. Conecte o cabo de alimentação a outra porta do laptop.A maioria dos modelos agora possui conectores 3.0 (azuis), mas você precisa usar o 2.0.Nas variantes estacionárias, conecte pela parte traseira do chassi, não pelo painel frontal.
  2. Tente usar um cabo diferente se as tomadas coincidirem.Isso ajudará a identificar problemas com o cabo.Se um dos fios com núcleo torcido quebrar, o smartphone poderá continuar carregando, mas não será detectado.
  3. Inspecione a tomada do aparelho, não há detritos ou sujeira internos, o que interrompe a conexão dos contatos e interfere na localização do dispositivo.
  4. Tente conectar a máquina a outro PC.Se for determinado, o problema estará no seu sistema: não há drivers, vírus, energia configurada incorretamente no laptop.Este problema será descrito em mais detalhes abaixo.

O computador parou de ver o telefone via USB.Um motivo comum pelo qual um computador não vê o telefone via USB é a retirada dos drivers de porta.Devido a falhas de software, o último deixa de funcionar corretamente, incapaz de encontrar dispositivos conectados.Nesse caso, você não precisa reiniciar o dispositivo.Siga estas etapas:

  1. Encontre o disco "nativo" da placa-mãe.O conjunto deve conter todos os arquivos do sistema para o uso correto das portas usb.
  2. Se o disco foi perdido, localize emdesenvolvedor de sites da internet.Os fabricantes tendem a disponibilizar todo o software necessário gratuitamente.
  3. Reinstale o driver.

Depois que o PC terminar de instalar os arquivos, você precisará reiniciar o computador.Somente neste momento é hora de verificar se o sistema pode reconhecer o dispositivo.Se essas etapas não ajudarem, faça os seguintes ajustes:

  1. No painel de controle, vá para a seção Energia.
  2. Selecione Configurações do plano (para laptops).
  3. Clique em "Alterar configurações avançadas ..."
  4. Na lista, selecione "Configurações USB", clique no sinal de mais.
  5. Abra a seção "Desativar temporariamente a porta USB".
  6. Defina "Proibido" para funcionar com a bateria da rede.
  7. Clique em Aplicar e em Ok.

Além dos problemas do driver da porta, os arquivos do dispositivo Android podem estar com arquivos ausentes.Para verificar isso, abra o Gerenciador de dispositivos, descubra se existe um ponto de exclamação para o ícone na seção "Dispositivos portáteis".Verifique seu telefone para disponibilidade.Se não estiver presente ou houver um sinal de aviso, o seguinte deve ser feito:

  • abra o dispositivo e clique em "Remover driver";
  • desligue o dispositivo móvel;
  • reconecte-o;
  • Aguarde o sistema reinstalar o dispositivo conectado.
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O computador não encontra o telefone via USB

Às vezes, a situação é que o laptop não encontra o dispositivo inicialmente.Se a causa não estiver no cabo ou na porta quebrada, verifique-a cuidadosamente,por que o seu computador não consegue ver o seu telefone via USB.A causa a seguir pode ser a causa do problema:

  1. Configurando o sistema Android.Os celulares modernos têm várias opções de conexão: apenas carregamento, armazenamento, modem.Por padrão, a maioria deles é definida como o primeiro valor na lista.Como resultado, a unidade carrega, mas não exibe o sistema.Como regra, o menu superior do dispositivo ao conectar solicita que você altere o tipo de conexão, basta selecionar o parâmetro desejado.Se isso não acontecer, você deve proceder da seguinte maneira: Configurações -> Memória -> Propriedades.O tipo de conexão que você precisa está definido aqui.
  2. Às vezes, um smartphone é usado como modem, impedindo que seja reconhecido como um dispositivo de armazenamento.Desative essa configuração em Configurações.
  3. Ligue o Windows Update para permitir que os computadores baixem drivers novos e atualizados para todos os dispositivos.Ao conectar, certifique-se de desbloquear seu dispositivo móvel.
  4. Quando vendido com um smartphone, é fornecido um disco que contém um programa para conectar o telefone a um computador via USB.Use-o para detectar o dispositivo.

O computador não reconhece o telefone por vírus USB

Aplicativos maliciosos que entram no sistema do PC podem se comportar de maneira completamente diferente.Às vezes, eles se tornam a razão pela qual o seu computador não vê o seu telefone via USB.Os scripts virais interrompem vários dispositivos, removem drivers, bloqueiam a transmissão de dados.O risco de infectar um smartphone é extremamente baixo, porque os vírus para Android gravam extremamenteraramente.No entanto, para se proteger de uma infecção, você deve testar o Windows usando programas especializados:

  • Dr.Web;
  • Kaspersky Antivirus;
  • Malwarebyte.

Aprenda a verificar se há vírus no seu smartphone.

E se o seu telefone não estiver conectado ao seu computador via USB

Se o seu sistema ainda não vir o dispositivo após todas as etapas acima, mas você tem 100% de certezaque o problema não está no cabo ou na tomada do USB, anteriormente o dispositivo foi determinado, existe apenas uma saída - Hard Reset.Uma reinicialização completa apaga todos os dados da memória interna do telefone e redefine-os para as configurações de fábrica.Isso eliminará a possibilidade de uma falha de software por parte do celular.

Quaisquer dados armazenados no seu cartão SD ou serviços em nuvem permanecerão intactos.Use esta opção em casos extremos - desde que todos os outros métodos não tenham produzido o resultado desejado e você tenha certeza de que o problema está nas configurações do dispositivo, mas não no PC.Para cada modelo, seja Samsung ou NTS, o fabricante programou botões de hardware que permitem uma reinicialização completa.Também pode ser ativado nas configurações se a unidade estiver ligada e puder ser acessada.

Aprenda a desligar o seu laptop usando o teclado.

Vídeo: Como conectar seu telefone ao computador via cabo USB