Qual é o tempo de processamento de pedidos do AliExpress: o que é importante saber? O que acontece após o término do período de processamento do pedido? Como prolongar o tempo de processamento: posso cancelar a compra?
Este artigo ajudará você a descobrir qual é o tempo de processamento de pedidos do AliExpress e como estendê-lo.
- Qual é o tempo de processamento de um encomendar no AliExpress: o que é importante saber?
- O que acontece após o término do período de processamento do pedido?
- Como estender o tempo de processamento: Posso cancelar minha compra?
- Vídeo: Temporizadores no Aliexpress! O que é isso? Por que eles são necessários? As respostas estão aqui!
Quase todo homem que comprou coisas no AliExpress viu a seguinte inscrição na página de seu item: "O tempo do pedido expira devido a... ». O que significa e o que é importante para todos os compradores do AliExpress saberem, leia neste artigo.
Qual é o tempo de processamento do pedido no AliExpress: o que é importante saber?
Se você ainda não está registrado no AliExpress, mas deseja criar uma conta aqui, leia o artigo neste link. Ele o ajudará a entender rapidamente a etapa de registro e a fazer sua primeira compra.
Para conhecer todas as nuances que podem aparecer no AliExpress, vale a pena entender na ordem:
- O tempo de processamento do item encomendado é o período de tempo que o vendedor Aliexpress precisa para embalar e enviar as mercadorias.
- Existem vários tipos de processamento de pedidos : rápido — 2-3 dias (os vendedores trabalham rapidamente e, portanto, seus produtos são populares entre os compradores), médio — 5-15 dias (considerado longo às vezes, mas esses vendedores também têm seu próprio comprador), longo — de 15 a 30 dias (esses vendedores geralmente não trabalham por muito tempo no AliExpress, já que ninguém quer esperar um mês para o vendedor para enviar o pacote).
- Após o pagamento do comprador, o vendedor deve enviar a mercadoria. Mas a maioria dos vendedores no AliExpress são intermediários, não fabricantes, então eles precisam de tempo para, depois de receber seu pedido, simplesmente ir e recomprar as mercadorias do fabricante.
Problemas podem ocorrer durante muitos pedidos. Portanto, é importante que os compradores saibam o seguinte:
- Se o tempo de processamento do pedido está chegando ao fim e o produto não ainda foi enviado, então o comprador não pode fazer nada. Quando este tempo expirar, o dinheiro será devolvido à conta da qual foi debitado como pagamento do pedido.
- O comprador optou por cancelar o pedido durante o processamento. É fácil de fazer na sua conta. Se o vendedor do AliExpress não tiver tempo para confirmar o cancelamento, a mercadoria será enviada. Se o chinês concordar com o cancelamento, o dinheiro será creditado automaticamente na conta do comprador.
- Se você precisar alterar o pedido durante o processamento, escreva para o vendedor sobre isso.
- A mercadoria desapareceu juntamente com o ponto de venda antes do envio da encomenda. Os vendedores desonestos tentam enganar os compradores e trapacear, querendo receber dinheiro sem enviar a mercadoria. Mas eles não terão sucesso, pois o sistema imediatamente calcula esses fraudadores e os proíbe.
Se houver algum outro problema com o pedido durante o processamento, escreva para o suporte técnico AliExpress. Os administradores respondem prontamente a todas as perguntas e resolvem rapidamente todos os problemas do país.
O que acontece após o término do período de processamento do pedido?
Ao final do período de processamento do pedido, o sistema inicia o processo de pagamento das mercadorias da loja. Mas isso não acontece imediatamente, mas dentro de 15 dias. Portanto, o comprador AliExpress tem duas semanas para abrir uma disputa, mesmo que o prazo de processamento já tenha expirado.
Como estender o tempo de processamento: Posso cancelar uma compra?
Existem várias razões quando você precisa estender o tempo de processamento do pedido no AliExpress antes do final do tempo de processamento. Nesse caso, você deve escrever para os chineses e pedir. Mas o vendedor pode não ler a mensagem ou simplesmente não vê-la. O comprador tem o direito de estender de forma independente o período de processamento. Aqui estão as instruções:
- Vá para a seção onde seus pedidos são exibidos.
- Clique no número do pedido desejado.
- Na parte inferior, clique na hora do relógio e depois Estenda o tempo de processamento” conforme mostrado na imagem abaixo.
Tudo - o tempo do pedido foi estendido e você pode espere calmamente por AliExpress e depois entregue. Você também pode cancelar o pedido, mas até que o vendedor tenha enviado a mercadoria. Para fazer isso, faça o seguinte:
- Vá para a seção "Meus pedidos".
- Ao lado do pedido desejado, clique em "Cancelar pedido".
- Indique o motivo do cancelamento no formulário que apareceu na próxima aba. Descreva tudo em detalhes, pois a velocidade de receber seu dinheiro de volta depende disso.
- Em seguida, clique em Concluído.
Dica: Não coloque o motivo AliExpress que o vendedor demora muito para processar o pedido. É melhor escrever que você cometeu um erro com a cor ou modelo. Isso irá acelerar o processo de reembolso.
Agora você sabe qual é o tempo de processamento do pedido para AliExpress e como ele pode ser estendido. Feliz compras!