Por que não consigo entrar na conta Pessoal no AliExpress, embora a senha esteja correta: motivos. Não consigo entrar na conta do AliExpress: o que fazer? Como entrar no AliExpress em russo se você esqueceu sua senha?

Na revisão, todas as respostas possíveis para a pergunta: por que não posso ir ao Aliexpress e o que devo fazer?

Conteúdo

Por que não consigo entrar no Conta pessoal, perfil, para sua página, em Meus pedidos no AliExpress de um computador, embora a senha esteja correta: possíveis motivos
Não consigo entrar na conta AliExpress: problemas com o navegador
Não consigo entrar na conta AliExpress: erros ao digitar a senha
Não consigo entrar na conta AliExpress: a conta pode estar bloqueada
Por que não consigo fazer login na minha conta do AliExpress pelo meu celular?
Como fazer login no AliExpress em russo se você esqueceu sua senha?
Vídeo: Como evitar BAN no Aliexpress | Regras de reembolso do Aliexpress

Por que não consigo entrar na conta pessoal, perfil, minha página, Meus pedidos no AliExpress de um computador, embora a senha correta: possível motivos

Mais cedo ou mais tarde, todos os usuários do Aliexpress enfrentam problemas para fazer login na conta pessoal. A tabela contém os possíveis motivos para a operação incorreta de seções do site Aliexpress e o algoritmo de ações do usuário em cada caso individual.

Você pode ler informações detalhadas sobre a seção "Conta Pessoal" do site clicando no link.

Causa possível	Ação do usuário
Mau funcionamento do local.	Aguarde 2-3 horas. Se você deseja escrever uma mensagem para o Serviço de Suporte do site.
Trabalhos técnicos.	A administração do site sempre informa sobre o horário dos trabalhos técnicos. Estude cuidadosamente as informações na página principal do site.
Atualização do site.	Aguarde 1-2 horas.
Problemas com o navegador instalado em seu computador.	• Troque o dispositivo. Por exemplo, tente acessar a seção desejada do site de um smartphone ou tablet, e não de um computador desktop. • Tente usar um navegador diferente. • Ative o modo Turbo se estiver trabalhando com o Opera. • Limpe os arquivos em cache e exclua os cookies. • Tente fazer login usando o modo de navegação anônima.
O site está bloqueado por um antivírus instalado no dispositivo do usuário.	Entre no site do AliExpress na chamada zona confiável. O algoritmo para criar uma zona confiável está descrito na seção Ajuda do seu antivírus.
O navegador lembrou a senha errada e a digitou automaticamente. O usuário digita uma senha incorreta.	Mesmo que tenha certeza de que digitou corretamente o login e a senha, faça um seguro e verifique: • idioma de discagem; • Botão Caps Lock, etc. Após a verificação, insira os dados novamente.

Alternativamente, você pode usar os seguintes métodos:

) faça login no site base do Alibaba;
faça login em qualquer uma das redes sociais à qual sua conta do AliExpress está vinculada;
tente entrar na sua conta pessoal através da função que você visualizou recentemente.

Não consigo fazer login na conta Aliexpress: problemas com o navegador

Suas ações em caso de problemas com o funcionamento do navegador são descritos na parte anterior da revisão.

Não consigo entrar na conta do Aliexpress: erros ao digitar a senha

Verifique:

idioma de entrada;
Botão Caps Lock

Como último recurso, ative a função Esqueci a senha e siga as instruções do sistema.

Não consigo fazer login na conta do AliExpress: a conta pode estar bloqueada

A tabela descreve todos os motivos possíveis para bloquear o acesso ao site seção Conta pessoal.

Motivo do bloqueio	Explicação ]
A conta não foi verificada.	Verifique seu e-mail e siga o link fornecido pelo serviço do site.
Verificação das informações.	Regra geral, a administração dá conta das suas ações. A carta de notificação chega à caixa de e-mail ou aparece como uma janela pop-up ao entrar na conta pessoal. Como resultado da verificação, a administração pode solicitar informações adicionais sobre o comprador cuja conta está sendo verificada.
Mudança frequente de métodos de pagamento.	A administração do site é muito cautelosa com os clientes que usam vários cartões bancários e carteiras da web para pagar suas compras.
Baixa avaliação do comprador.	Não se esqueça que tanto os vendedores como os compradores têm uma classificação. Quanto menor a sua classificação de compra, mais perguntas a administração da plataforma de negociação fará a você.
Processamento frequente de pedidos sem pagamento adicional.	Entre os clientes de Ali, há uma opinião de que o atraso no pagamento do pedido pode levar o vendedor a oferecer um desconto adicional no produto. No entanto, se esta situação se repetir ordem após ordem, o sistema automaticamente insere a conta na lista de não confiáveis.
Abertura frequente de disputas.	Antes de entrar em uma disputa, verifique cuidadosamente todos os seus argumentos. Se a disputa for aberta em "campo igual" sem confirmação da culpa do vendedor, a administração reserva-se o direito de bloquear a conta.
Ordem de pagamento com cartão de pagamento de outra pessoa.	Mesmo que seja um cartão de um parente próximo, a administração do AliExpress não sabe e isso é motivo para bloquear sua conta para evitar problemas.
Trabalhando com o vendedor Ali fora do pregão.	Evite tais situações, mesmo que o próprio vendedor as ofereça. Esta é uma violação direta das regras da plataforma de negociação.

Se a conta ainda estiver bloqueada sem possibilidade de recuperação, você terá que abrir uma nova. No entanto, lembre-se de que o sistema verificará seu endereço IP e, se corresponder ao endereço da conta bloqueada, todos os seus esforços serão em vão.